Diritto alla privacy, segnalare un utente su Skype

Skype è forse uno dei primi programmi in grado di mettere in contatto, attraverso l’uso della videochiamata, due o più persone permettendogli di comunicare gratuitamente da un capo all’altro del mondo. Skype Software unisce le caratteristiche dei programmi più comuni, tra cui chat, salvataggio delle conversazioni, trasferimento di file etc., a un sistema di telefonate, sebbene questo è stato lanciato in rete nel 2003, si è diffuso su scala mondiale ed ancora oggi viene utilizzato.  Anticipiamo che è possibile, come in ogni social o piattaforma, che vi siano dei rischi sia per i nostri dati personali che per l’utilizzo che gli altri fanno del social. In merito alla prima ipotesi, non sono infrequenti i messaggi in chat di phishing, che è, in poche parole, una tecnica illecita che viene usata per appropriarsi delle informazioni personali di un soggetto. Mentre, per quanto riguarda la seconda, è possibile che un utente utilizzi Skype per importunarci, oppure per acuire attraverso chiamate e messaggi, uno stato di ansia già ingenerato con altri comportamenti. In questo particolare caso, consigliamo di consultare un legale, e di non cancellare eventuali messaggi e chiamate, anzi farle certificare al fine di ottenere per esse valenza probatoria in un eventuale giudizio. A tal proposito Skype mette a disposizione una funzione accessoria dell’app di messaggistica e di comunicazione atta a bloccare direttamente il numero di telefono a noi sconosciuto, direttamente dalla chat: selezionando il collegamento “Blocca” + il numero per bloccare quel numero.

Segnalare un utente su Skype

Skype, come ogni piattaforma e programma che si rispetti ha, in ogni caso, anch’esso una privacy policy, ed è attento alla tutela dei propri utenti. Infatti, il software permette di bloccare, anche successivamente e non in chiamata con il caso che precede, un contatto al fine di impedirgli di chiamarci. L’utente, infatti, per una serie di ragioni potrebbe risultare molesto, ovvero può compiere, attraverso il programma di comunicazione, azioni che risultano illecite sotto il profilo penale, come ad esempio creandoci un danno alla reputazione, attraverso comportamenti diffamanti.

Ancora, la sicurezza di Skype ci permette di bloccare un utente così da non ricevere più i suoi messaggi, siano anche istantanei nonché di visualizzare il nostro stato di presenza Skype.  Oltre a bloccare il contatto prescelto, possiamo anche scegliere di segnalare l’uso improprio che lo stesso opera con Skype. 

La persona che blocchiamo può vedere che è stata bloccata?

Una delle domande più frequenti è se la persona che decidiamo di bloccare si accorge della nostra segnalazione, e dunque possa capire che l’abbiamo bloccata.  La risposta a questa domanda è “no”, questo perché l’utente bloccato non riceverà alcuna notifica né da parte nostra, né da parte di Skype, e, oltretutto, continuerà a vedere il nostro nome utente nei propri contatti, con l’unica differenza che gli apparirà sempre non in linea, e dunque offline. Se ciò non dovesse bastare, come detto, ed i comportamenti non cessano da parte di questa persona, allora dovranno essere presi provvedimenti legali chiedendo l’intervento, se necessario delle Forze dell’Ordine.

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Avv. Ludovica Marano

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