Tra i titolari di trattamento che più spesso ricevono richieste di rimozione non vi sono solo i motori di ricerca ma, come molti utenti si aspetteranno, vi sono molte richieste effettuate anche ai titolari di social media. Questo perché, nonostante le Privacy Plicy ben pubbliche e diffuse da ogni social network, gli utenti spesso pubblicano contenuti che vanno a ledere la reputazione o l’immagine di qualcun altro, senza il suo consenso o anche dopo che questo venga revocato. Come impedire questa violazione in social come Tik Tok, ad esemppio? Come cancellare video da Tik Tok per motivi di privacy? Vediamo insieme quali sono gli strumenti messi a disposizione da questa virale piattaforma di video, in linea con le norme GDPR.
Linee guida della community di Tik Tok: quali contenuti segnalare
Nelle sue pagine di assistenza e di customer service, Tik Tok ci tiene sempre a precisare quanto il suo obiettivo sia quello di creare una community che viva la migliore esperienza possibile online, divertendosi e condividendo video virali senza mai sentirsi a disagio o violati nella propria privacy. Per questo motivo, nelle linee guida di Tik Tok sono ben specificati quali comportamenti sono ammessi e quali no per far parte della community di Tik Tok, quindi se si trovano online dei contenuti che violano queste linee guida e sono offensivi per qualcuno, il team di moderazione di Tik Tok è pronto a ricevere segnalazioni e a lavorare costantemente su di esse per tenere Tik Tok uno spazio sicuro e accogliente. Secondo le linee guida, va segnalato ogni tipo di contenuto inappropriato che riporti una o più dinamiche tra quelle che seguono:
- autolesionismo, in quanto la sicurezza degli utenti in quanto persone va messa al primo posto e va aiutato chi ne ha bisogno o chi è in pericolo;
- molestie o bullismo, sia se ricevuto sia dall’utente stesso che se vsito nei confronti di qualcun altro;
- incitamento all’odio, inclusi episodi di discriminazione o qualsiasi tipo di atteggiamento che non sia in linea con la mission sicura e positiva dell’app;
- nudità, in quanto Tik Tok non è una piattaforma adatta a contenti sessuali espliciti;
- violazione del diritto d’autore: le espressioni di sé e della propria creatività su Tik Tok sono personali, uniche e originali. Per questo, se dovesse essere violato il diritto d’autore, un marchio registrato o la proprietà intellettuale di qualcun altro, è buona norma segnalarlo;
- spam, che verranno rimossi come tutti gli altri contenuti fake o ingannevoli.
Come segnalare un profilo, un video o un commento su TikTok
Se noti quindi nell’app di Tik Tok contenuti sessuali, violenti o in altro modo inappropriati, secondo i parametri riassunti qui di sopra, puoi facilmente presentare una segnalazione. Nello specifico, puoi segnalare sia il profilo di un utente che uno specifico video o commento. Per segnalare un profilo su TikTok, ti basta cercare il nome dell’utente, aprire il suo profilo, cliccare in alto a destra sui tre puntini delle impostazioni e poi su “Segnala”: segui le indicazioni e scegli la motivazione per cui intendi segnalare quel profilo, per poi concludere la pratica. Se invece vuoi segnalare ed eliminare un video inappropriato, devi aprire il video in questione, cliccare sulla freccia di condivisione sopra l’icona della musica, cliccare su “Segnala” e seguire anche in questo caso le istruzioni per ultimare la segnalazione. Una volta inviata la segnalazione, sia di un video che di un profilo, il team di moderatori specializzati di Tik Tok verificherà l’adeguatezza e la veridicità della richiesta in base alle sue linee guida e, eventualmente, rimuoverà il contenuto segnalato.