Come togliere una notizia da internet ai sensi del GDPR

In conformità con l’articolo 17 del General Data Protection Regulation (GDPR), il Regolamento Europeo sulla Privacy, gli utenti sono titolari del diritto all’oblio. Questa prerogativa conferisce a ciascun utente il diritto di richiedere di eliminare notizie da Internet. La richiesta di eliminare notizie da Internet deve essere inviata ai responsabili del trattamento dei dati, che possono includere anche i motori di ricerca nell’ambiente virtuale della rete e del Web. Nel pezzo di oggi, vedremo come togliere una notizia da internet ai sensi del GDPR.

Una breve introduzione

Mentre i motori di ricerca non sono autorizzati a trattare dati sensibili, sono obbligati a cancellare altri dati personali in conformità con le disposizioni del Regolamento Europeo. Cancellare notizie da Internet implica il processo di “deindicizzazione del link” associato al contenuto o alla pagina che ospita la notizia.

Recentemente, un numero crescente di utenti provenienti da vari settori e con diverse attività professionali, inclusi cittadini comuni, professionisti e personaggi pubblici, ha avanzato richieste di cancellazione di notizie di cronaca da Internet. Queste richieste sono motivate da considerazioni legate all’obsolescenza, alla correttezza, e al carattere lesivo delle informazioni, con l’obiettivo di salvaguardare e proteggere la propria immagine e reputazione.

Il primo caso di diritto all’oblio

Per la prima volta, il diritto all’oblio è stato riconosciuto il 13 maggio 2014, quando la Corte di Giustizia dell’Unione Europea si pronunciava favorevolmente nel caso di Mario Costeja Gonzàlez e dell’Autorità spagnola per la protezione dei dati, nell’ambito della causa C 131/12 contro Google Spain SL e Google. La Corte di Giustizia dell’Unione Europea ha ordinato a Google di eliminare notizie da Internet relative a un vecchio contenzioso fiscale di Gonzàlez, giudicate dannose e lesive per la sua immagine.

In seguito a questa controversia, il General Data Protection Regulation (GDPR) è stato soggetto a modifiche in alcuni aspetti e in Italia è stata promulgata la Legge Cartabia. Entrambe le normative hanno istituito il diritto all’oblio come procedura per la rimozione di informazioni personali da Internet e dai motori di ricerca, a condizione che siano rispettate condizioni ben definite.

Come togliere notizie da Internet?

Esaminando i dati forniti nel Report sulla Trasparenza, nel periodo da gennaio 2015 a maggio 2022, Google ha registrato 1.300.000 richieste per rimuovere informazioni personali da Google, conformemente ai regolamenti europei sulla privacy. In risposta a tali richieste, Google ha proceduto all’eliminazione di 2,5 milioni di URL. Per richiedere la cancellazione di notizie da Internet, è necessario compilare il Modulo di Richiesta per la rimozione di informazioni personali, seguendo le seguenti indicazioni:

• fornire i dati personali o specificare la relazione con il richiedente, nel caso in cui il modulo sia presentato da terze parti;
• individuare e raccogliere gli URL associati alle informazioni da eliminare;
• motivare chiaramente le ragioni per cui si chiede la cancellazione di notizie da Internet, includendo riferimenti alle leggi vigenti nel paese di origine e specificando quali contenuti sono considerati lesivi nel paese di riferimento;
• indicare in modo inequivocabile il nome associato alla notizia da cancellare, selezionare tutti i consensi, apporre la firma e inviare il modulo.

Una volta ricevuto il modulo, Google assegna un codice di identificazione e invia una conferma via email, informando che la richiesta è stata presa in carico. Google si impegna a gestire la richiesta in tempi brevi e potrebbe richiedere ulteriori informazioni attraverso un ulteriore contatto. È importante notare che il modulo di richiesta per cancellare notizie da Internet non può essere accompagnato da allegati.

Gli utenti hanno due opzioni per procedere: dividere gli URL in gruppi distinti, consentendo a ciascun gruppo di includere i collegamenti relativi alle diverse fasi della vicenda da cui rimuovere i link. Questa strategia è utile per richiedere la rimozione di contenuti obsoleti Google, legati a procedimenti penali; alternativamente, possono caricare una cartella su Google Drive, impostando l’accesso al file come “Chiunque abbia il link” e inserendo il collegamento della cartella nel modulo, insieme alle motivazioni della richiesta a Google.